1、全面质量管理的基本方法：概括为四个阶段、八个步骤，简称PDCA循环，又称“戴明循环”。
（1）规划阶段（P）：①发现问题；②进行梳理；③分析问题的原因；④制定对策、措施。
（2）实施阶段（D）： ⑤实施措施。
（3）检查阶段（C）：⑥检查所采取措施的效果。
（4）处理阶段（A）：⑦建立巩固措施，即将检查结果中的成功做法和经验规范化、制度化，并加以巩固；⑷提出尚未解决的问题，进入下一循环。在PDCA循环中，处理阶段是一个循环的关键。
2.1 S09000系列标准八项管理原则
（1）以顾客为中心；（主要关注点）；（2）领导力；（3）员工参与；（4）过程方法；（5）系统管理方法；（6）持续改进；（7）基于事实的决策；（8）与供应商的互利关系。
3.建筑工程质量特征主要体现在：【2024年预测】
（1）性能。（2）及时性。（3）可靠性。（4）经济性。（5）安全性。（6）适应性和与环境的协调性。
4.建筑工程质量特点（2024年预测）
（1）形成过程复杂。（2）影响因素多。（3）波动性大。（4）质量隐患多。（5）最终检验的局限性。
5.水利工程建设项目质量监督主要内容为：【2024年预测】
（1）审查监理、设计、施工及相关产品制造单位的资质。 （2）监督检查承包方和监理单位的质量检测体系、承包方的质量保证体系、设计单位的现场服务情况。 （3）监督检查工程的单位工程、分项工程、单元工程的划分情况。 （4）监督检查技术法规、规范和质量标准的执行情况。 （5）检查承包方、承包方和监理单位对工程的质量检验和质量评定情况。 （6）工程竣工验收前，应当对工程质量进行定级，编制工程质量评定报告，向工程竣工验收委员会提出工程质量等级评定建议。工程建设阶段，承包方、监理单位、设计单位和承包方必须接受质量监督机构的监督。工程竣工验收前，必须经质量监督机构对工程质量进行定级。未经定级或者定级验证不合格的工程，不得投入使用。
6、水利工程设计重大变更：（1）工程任务及规模。（2）工程等级及设计标准。（3）工程布置及建筑物。（4）机电及金属结构。（5）施工组织设计。
7.影响施工阶段质量的因素（2024年预测）
影响工程实体质量的重要因素有五个：人、材料、机械、方法和环境。
8.施工管理环境因素包括质量保证体系、“三检制度”、质量管理制度、质量认证制度、质量奖惩制度等。
9.质量控制依据：【2024年预测】（a）国家颁布的关于质量的法律、法规、规章；（b）经批准的工程勘察（测量）设计文件、施工图纸及相应的设计变更、修改文件；（c）工程合同文件；（d）合同中引用的现行的国家和行业施工规范、施工工艺规范、验收规范和评定程序；（e）经批准的施工组织设计和施工措施方案；（f）制造厂提供的设备安装说明书及有关技术标准。
10.并行测试
平行检测费用由承包商承担。平行检测是监理机构验证承包商检测结果的一种手段。
混凝土试件数量不宜少于承包商试验试件数量的3％，且在重要部位每等级混凝土至少取样一组；土方试件数量不宜少于承包商试验试件数量的5％，且在重要部位每等级混凝土至少取样三组。
原材料平行检验检测结果不合格的，承包人应当抽取双份样品，仍不合格的，该批原材料即为不合格品，不得使用。不合格原材料已在工程实体中使用，监理机构应当要求承包人对工程实体进行检验。必要时，可以要求发包人组织本机构及其他有关单位和人员对工程实体质量进行鉴定。
11.原材料、工程设备和工程的检测与检验【2024年预测】
复验结果证明材料、工程设备或工程的质量不符合合同要求的，由此增加的费用和（或）延误的工期由承包人承担；复验结果证明材料、工程设备或工程符合合同要求的，由此增加的费用和（或）延误的工期由发包人承担，承包人还应支付合理利润。
对专项合同条款规定的试块、试件及有关材料，监理机构应当实施见证取样。
12.工序施工质量验收规程【2024年预测】
（1）施工单位应先按质量检验验收标准对已完工工序的质量进行自检钢结构工程施工质量验收规范2024，并保存检查记录。 （2）施工单位自检合格后，应填写工序施工质量验收评定表，质量责任人办完相应签字手续后，向监理单位申请复核。 （3）监理单位接到申请后，应进行复核，复核内容如下：
1）检查施工单位提交的检验材料是否真实、齐全。2）结合平行检验、跟踪检验结果，复核工序施工质量检验项目是否符合技术标准要求。3）在施工单位提交的工序施工质量验收评定表中填写复核记录，签署工序施工质量评定意见，验证工序施工质量等级，相关责任人履行相应签字手续。当然，小编建议学而思练手更好钢结构工程施工质量验收规范2024，推荐一个好的题库，可以搜索微信小程序速学宝典，里面的题库齐全。
13. 覆盖前对项目隐藏部分进行检查 [2024 年预测
（1）通知监理单位检查。（2）监理单位未到场检查。监理单位未按照约定的时间进行检查的，承包人可以自行完成掩盖工作，并作出相应记录提交监理单位，但监理单位另有指令的除外，并由监理单位签字确认。监理单位事后对检查记录有怀疑的，可以重新检验。（3）监理单位重新检验。经重新检验证明工程质量合格的，增加的费用和（或）延误的工期由项目法人承担，并向承包人支付合理利润；经检验证明工程质量不合格的，增加的费用和（或）延误的工期由承包人承担。（4）承包人私自掩盖工程的隐蔽部位。 承包人未通知监理单位来场检查，私自掩盖工程隐蔽部位的，监理单位有权指令承包人钻孔或者揭盖检查，由此增加的费用和（或）延误的工期由承包人承担。
14、开工前应编制爆破试验大纲，进行爆破试验，取得合理的爆破参数。爆破参数主要有孔距、排距、孔向、倾角、孔径、装药量、装药结构、起爆方式等。
15.普通混凝土工程分为基础或施工缝处理、模板安装、钢筋制作与安装、预埋件（止水带、伸缩缝等）制作与安装、混凝土浇筑（含养护、脱模）、外观质量检查六个工序。其中钢筋制作与安装、混凝土浇筑（含养护、脱模）为主要工序。
16、碾压混凝土：现场工艺试验内容包括：①场地准备与布置；②拌和参数试验；③碾压参数试验；④层间粘结试验、验证试验及混凝土性能试验；⑤异常混凝土工艺试验；⑥工艺试验效果验证。
17.地下洞室开挖包括水平隧道、斜井、竖井、大跨度洞室、临时施工支洞、既有地下洞室扩建等开挖。
18、钻孔冲孔及压水试验质量控制要点
（1）承包商在坝基岩灌浆前应对所有灌浆孔（段）进行裂隙冲洗和水压试验。裂隙冲洗方法是在孔口或段顶放置灌浆塞（封孔器），向孔内泵入压力水。压力可为灌浆压力的80%，但不得超过1MPa。冲洗时间应为回水清澈或不超过20分钟。
采用自下而上分段注浆方法时，可先将整个孔道冲洗一次后再进行注浆。
19.地下洞室注浆
（1）注浆时间及顺序
水工隧洞混凝土衬砌段灌浆应按照先回填灌浆、后固结灌浆的顺序进行。衬砌混凝土达到设计强度的70%后应进行回填灌浆，该部位回填灌浆完毕后7天应进行固结灌浆。当隧洞内布置帷幕灌浆时，应按照先回填灌浆、后固结灌浆、后帷幕灌浆的顺序进行施工。
水工隧洞钢板衬砌段灌浆顺序为：钢衬砌安装前围岩固结灌浆、钢衬砌安装及混凝土浇筑后顶拱回填灌浆、底部接触灌浆；钢衬砌接触灌浆应在衬砌混凝土浇筑完毕60天后进行。
20.水下浇筑混凝土应符合下列规定：
1）水下浇注混凝土必须具有良好的和易性，配合比应通过试验确定；坍落度为180～220mm；水泥用量不小于360kg/m3。2）水下浇注混凝土含砂量宜为40%～50%，宜选用中粗砂；粗骨料最大粒径应小于40mm；粗骨料可采用卵石或碎石，其骨料粒径不宜大于钢筋最小净距的1/3。3）水下浇注混凝土应掺加外加剂。
