投诉车款:2023款雅阁 260TURBO 智享版
问题类型:车身附件及电器(车身不平整)
问题详情:
我在深圳宝安以18万元的价格购得了一辆雅阁车。在购车前,我没有仔细检查车辆,直到后来洗车时才注意到四个车门错位,高低不一致。我曾咨询过一些本田车主,他们中也有人提到了类似的问题,这种情况似乎是随机发生的。我与店家以及售后服务部的钣金师傅进行了沟通,确认了车门确实存在高低不平的问题。他们告诉我,这是本田车型的常见问题,但我仍然不禁质疑,这样的车辆是如何能够顺利出厂的?随后,我将情况反馈给了广本售后服务部门。他们指示我联系当地4S店。4S店的售后服务人员则建议我找他们的负责人沟通。他自称是大领导,并声称这种情况是正常的,没有任何问题。他认为只要车辆能顺利出厂,就是一辆好车。我回应说,那看来不用再谈了。他点头表示同意,并称赞他们的服务非常好,让我十分佩服。随后,我转身离开。我注意到,其他品牌的车展中并没有类似的情况。那些车辆看起来都很正常,难道图片上的情况也属于正常吗?若此被视为常态,我断然不会向他人推荐购买本田汽车,唯有自叹倒霉。