新浪网友投诉东风奕派eπ008车轮异响及出售问题车

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东风奕派eπ008车轮异响 出售问题车

待解决

投诉车型：2025年度推出的eπ008 636Ultra纯电动六座版

问题涉及范围包括：前后桥与悬挂系统（车轮发出异常声响）、销售领域（涉及欺诈行为，如销售存在问题的车辆）。

问题详情：

新车手续办理完毕后交付给我，当我驾车离开4S店不久，便察觉到后轮有异响。当天我便联系了销售人员，将这一问题反映给了他们。销售人员表示这只是一个小问题，建议我两天后再去4S店进行处理。然而，当我再次前往4S店时，工作人员检查后发现，问题并非螺丝松动那么简单。他们最终拆解了轮胎、轮毂以及四颗大螺丝，发现是由于一个垫片不匹配，需要更换。于是，我的新车被拆开，更换了相应的配件，并进行了修理。