2024年3月，我在中山市比亚迪4S店购置了一辆比亚迪宋LEV。销售当时承诺会提供2000元的区域补贴和2000元的市级补贴。我支付了订金后，便焦急地等待车辆，希望能尽快提车。4月17日，我终于提车并着手办理补贴相关手续。遗憾的是，区域补贴已于去年12月到账，而市级补贴却迟迟未到。今年四月，我向中山市商务局进行了反映。商务局告知我，补贴的截止日期是15号，而我的车辆是在17号领取了牌照。4S店隐瞒了将近一年的时间，如果不主动询问商务局，恐怕还会继续欺骗消费者。询问销售后，他们提出了一个解决方案，即一个价值600元的护板，但这方案我们无法接受。于是，我们提出了协商的要求。然而，无论车主如何表达协商的意愿，4S店都置之不理，将人晾在一边。总之，他们就是不愿意解决问题。服务态度极差，无奈之下只能选择投诉。我们期待官方能够妥善处理此事。
