近日，居住在青塘镇南院的一位居民向晚报热线反映，他入住时家中地暖分水器的配水管漏水，物业修好后，今年又漏水，他被告知。楼下的住户造成了损坏。他到物业公司反映情况，但物业公司表示，供暖系统已过了两年保修维护期，出现问题由住户自行承担。
市民反馈
据市民反映，2017年搬进来时，他家的地暖分水管漏水。他前往物业管理公司进行维修，并拍摄了相关视频。今年11月初，管道又开始漏水，漏水到楼下居民家中。楼下居民要求他支付相应补偿。他前往物业管理公司反映情况。物业公司表示，供暖系统已过了两年保修期。市民认为，他搬进来时水管就漏水了，虽然物业公司已经修好了，但前几年漏水的情况一直在发生。何何也多次叫水管工来维修，但问题始终没有得到根本解决。而且，漏水也给楼下居民造成了损失。他认为责任不在于他，而应该由开发商承担。
记者调查
对此，记者联系了西宁青塘镇物业公司。工作人员介绍，2017年该居民入住时，该居民家中地暖分水器的管道确实发生了漏水。维修人员当时进行了维修，但在接下来的几年里，没有再有居民投诉漏水。直到今年11月初钢结构屋面质保期，居民才再次报告管道泄漏问题。物业管理人员上门修复问题，并向开发商汇报了相关材料。但截至12日钢结构屋面质保期，尚未收到开发商的反馈。工作人员告诉记者，由于居民已长时间不住在这里，为了防止管道再次漏水，根据居民的要求，目前居民家中的供暖管道已暂时关闭，相关事宜将另行确定。开发商收到回复后。
部门回复
记者从市城乡建设局获悉，根据《房屋建筑工程质量保证办法》的相关规定，在正常使用情况下，房屋建筑工程的基础和主体结构具有规定的合理使用寿命。设计文件；屋顶防水剂对有防水要求的浴室、房间、外墙防渗漏部位保修期为5年；加热和冷却系统的保修期为2个加热期和冷却期；电气系统、给排水管道、设备安装保修期为2年；装修工程保修期为2年。其他工程的保修期由建设单位与建设单位协商确定。房屋建筑工程的保修期自工程竣工验收之日起计算。上述项目超过保修期出现问题的，相关费用由居民自行承担。记者晓峰
