新达花园小区业主马女士家屋顶漏水,墙壁脱落。 (记者徐世博/摄)
新疆网讯(记者纪小龙徐世波)“入住一年后屋顶就开始漏水,两次去找开发商,都没有修。”近日,鑫达花园业主马女士向本网人民之声栏目投诉。 。
新达花园位于喀什西路。马女士的家位于8单元602,为顶层复式结构。 5月3日,乌鲁木齐市建设工程质量监督站检查人员来到马女士家了解情况。
检查人员发现,阁楼的一段天花板因长期漏水而被浸湿。那天正好下雨,雨水不断从湿透的天花板上滴下来。
马女士说,她曾两次向开发商投诉,一次是2010年,一次是2015年。两次都有人来检查,但检查后只是说先向领导汇报,但最终什么也没发生。
新疆鑫达房地产开发有限公司总经理韩留新表示钢结构屋面质保期,现在屋顶防水五年保修期已过,业主可以使用物业维修资金修复屋顶渗漏问题。
据乌鲁木齐市建筑工程质量监督站主管刘德平介绍,根据住房和城乡建设部2000年6月30日颁布的《房屋建筑工程质量保证办法》,在正常使用情况下,渗漏屋面防水工程及外保温工程的防爆保修期为5年。
“值得注意的是,保修期内屋顶漏水的业主一旦向开发商投诉,开发商就有义务负责保修,即使保修期延误,也要负责维修”另外,如果在保修期内屋顶出现渗漏,如果开发商修复,保修期自修复之日起可延长5年。”刘德平说。
检查人员告诉马女士,如果两次投诉都能提供证明材料钢结构屋面质保期,乌鲁木齐建设工程质量监督站将支持业主合法维权。
乌鲁木齐市建设工程质量监督站投诉热线:(0991)5584749、(0991)5584342。