2、房地产行业面试常见问题:
1. 一个房地产项目的开发流程包括哪些?
2、您负责的项目的阶段、产品定位、规模、产品形态、容积率、户型、风格、目标客群、层数(地上+地下)。
3. 您主导(参与)了哪个项目?您在其中扮演什么角色?
4. 如果你与老板或其他部门的同事对你的职业有不同意见,你会怎么做?请举例说明。
5. 专业(设计、工程、市场、成本、采购、人力资源、客服、物业、法务、财务)
你面临的最大挑战是什么?你是如何解决的?你从中学到了什么?
6. 您领导过的哪个项目让您最有成就感?为什么?您从中学到了什么?您学到了什么教训?
7. 您所在部门的组织结构是怎样的? 上下级、同级、分工。
8. 日常工作中有哪些经历?
9. 您一天的工作内容是怎样的?您的时间是如何安排的?
10. 您的管理风格是怎样的?
11. 你的性格是怎样的?你的同事、领导和同辈如何看待你?
3.专业问题:
设计线
1. 贵公司项目的设计管理总体流程是怎样的?
2. 设计如何介入整个开发过程?设计控制节点如何调度和控制?
3、项目定位是怎么确定的?容积率是多少?
4. 该计划是谁制定的?为什么选择这家公司?
5、制作施工图时应向设计院提供哪些资料及应注意哪些事项?
6.配合初步设计部门需要提供哪些设计文件?
7. 您的项目目前处于哪个阶段?此阶段的设计要注意哪些问题?
8. 您从头到尾领导过哪些项目?请举例:一个项目的设计理念是什么?它与市场营销有什么关系?
连词?
9.与其他部门的协调重点是什么?(前期、工程、市场、成本、采购、法务、客户
服务、财产)
10、提交设计方案时,如果与领导意见不一致怎么办?
11、设计合同的付款条件是什么?
12. 停车场是怎样设计的?设计理念是什么?
13、国内外设计院的设计理念有哪些差异?
14. 您使用过 BIM 吗?您和谁合作过?
建筑信息模型或建筑信息管理
信息化管理是根据建设项目相关信息数据,建立立体的
建筑模型通过数字信息仿真模拟建筑的真实信息,具有信息完备性、信息相关性、信息一致性、可视化、协调性、仿真性、优化性和可映射性八大特性。
3种类型的BIM人员:
1. 顾问——咨询、建议、管理;咨询公司包括Autodesk、Bentley、国内BIM咨询公司
2、设计院里的绘图员大部分都是计算机专业的;
3、设计师——设计方案+技术+图纸;
建筑设计:
1.为什么这样确定设计风格?其中主要体现了哪些设计元素?
2. 你们已经形成产品线了吗?谁来主导?有哪些代表性项目?
3. 建筑设计找了哪家设计院?施工图找了哪家设计院?为什么会这样选择?
4. 您参与过哪些标志性建筑的设计和管理?您在项目中扮演什么角色?具体做了哪些工作?
5、建筑设计施工图审查注意事项有哪些?常见问题有哪些?
6、与市政小管线搭接吗?市政小管线的间距规范您了解多少?与室外如何搭接?
已連接?
7、建筑设计与申报图纸是否一致?如果不一致怎么办?
8、建筑设计合同的付款条件是什么?
机电设计(给排水、采暖、通风及供热系统、强弱电、设备-电梯):
1. 你们公司水电、暖气、电气的分工是怎样的?
2、给排水设计如何与土建设计和施工协调?
3、暖通空调设计如何与土木工程设计和施工协调?
4、强弱电设计如何与土建设计、施工协调?
5、机电设计原则有哪些?
6. 您参与过哪些标志性建筑的设计和管理?您在项目中扮演什么角色?具体做了哪些工作?
7、审查施工图时注意事项有哪些?常见问题有哪些?
8、与市政小管线搭接吗?市政小管线间距你了解多少?与室外如何搭接?
已連接?
9、机电设计合同的付款条件是什么?
景观设计:
1、贵公司的景观设计管理有何特点?
2. 景观设计是谁做的?
3. 您如何将灌木与树木搭配?您的景观通常有多少层?它们是什么?
4. 有苗圃吗?种植前如何护理树木?
5、南运树木北运如何保证成活率?
6. 大型树木如何运输?装载前应采取哪些保护措施?
7. 您使用什么树种?它们的胸高直径是多少?一棵要多少钱?
8. 你们每平方米的标准园林绿化费用是多少?
9、如何管理和控制景观施工队伍?
10、常用的石材种类有哪些?
11、表面处理的方法有哪些?不同的表面处理会产生什么效果?
12. 您参与过的项目的建筑风格是怎样的?您如何协调景观设计与建筑设计?
调整了吗?
13、景观施工图审核注意事项有哪些?常见问题有哪些?
14、与市政小管线搭接吗?市政小管线间距规范您了解多少?与室外搭接吗?
如何连接?
15、景观设计与规范图、绿化图是否一致?不一致怎么办?
16、景观设计合同的付款条件是什么?
结构设计:
1. 您找的是哪家设计院?
2、地基处理有何特点?难点有哪些?
3. 如何减少降雨?你们有土地复垦项目经验吗?
4、地下室防水怎么办?用什么防水材料?品牌、价格、效果、寿命。
5.您使用过BIM吗?
6. 你们做过高层建筑、商业建筑、酒店的设计吗?遇到过什么困难?找了哪家设计院?钢结构是什么样的?
7.是否有标志性建筑以及您的参与程度。
8、你遇到过房屋倾斜的情况吗?有位移吗?泥地基如何处理?
结构设计应注意哪些问题?
9、该项目抗震烈度是多少?采用了哪些技术?
10. 您设计过装配式建筑吗?您有什么想法?
11、结构设计、机电、精装修专业如何合作?
12.结构设计与申报的规格图是否一致?如果不一致怎么办?
13、结构设计合同的付款条件是什么?
精装设计(精装):
1、精装设计多少钱一平米?
2. 您找的是哪家设计院?为什么选择这家设计院?
3.外墙、地面、墙面用什么材料?什么品牌?为什么?
4、精装修施工方该如何把控?
5.样板房的设计风格是怎样的?设计限额是多少?标准价格是多少?如何打造
这种风格?
6. 厨房是怎么设计的?什么风格?设计标准是什么?用了哪些品牌?
效果如何?
7、卫生间是怎样设计的?什么风格?设计标准是什么?用什么品牌?
效果如何?
8. 交房标准是什么?(外墙、内墙、地板、卫生间、厨房)
9、常用的石材种类有哪些?
10、表面处理的方法有哪些?不同的表面处理会产生什么效果?
11. 您参与过的项目的建筑风格是怎样的?如何将装修设计与建筑设计相协调?
调整了吗?
12、精装施工图审核注意事项有哪些?常见问题有哪些?精装设计与报图是否一致?
一致吗?如果不一致怎么办?
13.精装设计合同的付款条件是什么?
精装设计(软装、室内设计)
1. 您使用哪家设计公司?
2、软装饰的标准是什么?
3. 你有哪些设计资源?你熟悉哪些品牌?与哪些品牌关系密切?
4. 您设计过哪些风格的样板房?有哪些代表作品?
5、以地中海风格为例,如果给你800/平米的标准,你打算怎么搭配家居饰品?
6、室内设计时应注意哪些风水方面的问题?
7. 软装饰的合同付款条件是什么?
投资扩大:
1、你们在招拍挂项目中有哪些拿地经验?项目规模和业态如何?
2. 您做过哪些并购项目?项目规模和业务形式如何?
3. 你们在并购过程中是否遇到过股权结构不清晰的情况?是如何解决的?
4. 正在拍卖的项目是否有征地的情况?谁与政府进行了前期接触?如何推动的?
5、旧城改造项目征地后是进行改造还是重新开发?
6. 目前团队有多少人?投前、投中、投后职责如何划分?
7、贵公司目前是否在进行二次开发或者一二次联动开发?
8. 从开发角度和财务角度进行可行性研究有什么不同?计算方法有何不同?
9、可行性研究报告是自己做还是找第三方机构做?
10、目前政府资源集中在哪里?包括哪些资源?对当地土地市场有何影响?
了解情况。
11. 公司目前的项目扩张是保守的还是激进的?能举个例子吗?
12、与你公司存在竞争的几家公司的土地征用情况如何?(征地方式、价格、一级二级)、
比较当地市场各种土地获取方式的优缺点?当地市场占主导地位的土地获取方式是什么?
13. 您获取土地信息的途径有哪些?
14、各公司投资指标有何差异?(IRR,净利润)
成本:
1. 购房的目标成本是多少?
2. 各主要成本的单位成本是多少?
3、地上部分和地下室的含钢量分别是多少?
4、总承包工程中措施费占比是多少?
5. 外立面用了哪些材料(玻璃幕墙、油漆、石材、外墙砖)?单价是多少?
6. 你自己算还是让估价公司帮你算?你自己算可以吗?
7、造价咨询公司如何管理?如何保证其质量?
8. 费用有分等级吗? 各等级的限额是多少?
9、制作施工图时有没有成本优化的案例?
10、影响景观造价的主要因素有哪些(硬景、水景占比、树种、草坪、单价)?
如何控制?
11、影响精装成本的主要因素有哪些(各种材料的比例、单价)?如何控制?
12、影响机电成本(水、热、电的比例、单价)的主要因素有哪些?如何控制?
13. 当成本、设计和工程之间发生冲突时,您如何协调?请举例说明
招聘:
1. 公司的投标流程是怎样的?
2.多轮招标与单轮招标有哪些区别和优势?
3. 集中采购和分项采购有什么区别?您参加过哪种采购?具体情况是怎样的?
4. 您负责过哪些类别的产品?哪些品牌比较知名,哪些品牌比较次要?您合作过哪些品牌?
各大品牌价格是多少?
5. 您负责的采购类别的技术标准是什么?您如何评判物料的质量?
6.招标合同策划的时间节点有哪些?举例说明。
营销:
1. 你是策划还是销售?在你们公司,销售和策划哪个更有权力,地位更高?
2. 您认为从策划转行做综合营销管理,和从销售转行做综合营销管理,哪个更有优势?各自的优缺点是什么?
3. 您认为营销人员应该具备哪些素质?
需要提升哪些能力和品质?
4. 贵公司对集团的营销控制力强吗?还是区域公司有更大的自主权?
5. 在区域公司和集团公司做营销管理的主要区别是什么?需要进行哪些角色转变?
6. 北方和南方的房地产营销主要有哪些区别?我们应该如何适应不同的市场?
7. 你们自己出租商业物业吗?你们回租物业吗?除了销售,你们有运营自有物业的经验吗?
8、住宅、商业、工业项目等不同类型的项目在销售管控上有哪些共同点和共同点?
需要调整一下思路吗?
9. 公司是代理销售、自营销售还是联合销售?代理销售是联合代理销售还是独家代理销售?
10. 您负责的项目有什么特点?目前处于哪个阶段?您参与该项目时的情况如何?
11. 项目业绩?销售业绩目标是什么?完成了多少?
12、你们的项目卖得好,是因为位置好、产品好、价格好,还是因为你们的营销策略好?
你们如何制定营销策略?项目策略包括几个阶段?每个阶段的成本是多少?
13. 销售费用率是多少?如何控制营销费用?
14. 您所负责的项目有何特点?
15、营销过程中的哪个阶段对于营销来说最重要?
16、市场调研中如何做定位分析?你对竞品的了解有哪些?竞品有哪些?竞品情况如何?你的项目的优势和劣势是什么?
它有什么竞争优势?
17、如何推广?营销推广应该使用传统代理商、新媒体还是更高端的推广资源?
18、无论渠道是线上还是线下,平均价格优势如何?
19、刚需房、中高端项目、顶级豪宅的营销管理中,获客渠道有哪些区别?
选人运营的项目主要有哪些类型?
20. 如何管理和激励案件团队?
21、未取得预售许可证即开售的情形如何处理?
22、客服是放在营销体系下吗?营销和客服有什么联系?
23、市场营销与物业管理如何对接?
商业:
1. 您经营过多少个商业项目?它们的规模有多大?它们属于什么类型的商业项目?它们的租金水平如何?它们的销售额如何?
各类别每平方米销售额是多少?各类别租售比是多少?
2. 项目经理:您负责哪个项目?您什么时候参与的?整个过程是怎样的?选址、
定位、产品、品牌组合、运营如何考量?租金和收益如何?客流如何?3、商业投资:你了解多少个品牌?每个品类有哪些知名品牌?项目如何定位?消费群体定位在哪个?
什么年龄段?平均消费是多少?项目业态如何规划?品牌如何组合?
4、运营——围绕商户管理及如何服务消费者展开,主要考核对项目熟悉程度及各项运营指标达成措施(业态结构合理性、收入指标达成率、成本费用空置率、利润指标达成率、招商品牌合格率、调整品牌合格率、场地出租率、各项运营费用回款达成率、投诉处理及时率、客流指标要求、水电费及物业管理费按时收取率)。
合法的:
1. 土地招拍挂存在哪些问题?如何解决?如果您是招拍挂单位之一,
如何面对、应对服务?
2、如何审查国有建设用地出让合同?应注意哪些事项?
3、签订土地流转合同、支付土地款后,发现土地上仍有未搬迁户,应当如何处理?
4、股权收购项目法律事务主要关注哪些方面?尽职调查应关注哪些方面?应注意哪些问题?
问题?
5. 审查各类合同时应注意哪些重点?
6. 法律事务在各个流程(设计、施工、营销、成本和采购)中应该扮演什么角色?
监督和控制?请举例说明。
7. 您更擅长法务还是合规?请举例说明。
8、法律事务风险控制需要注意哪些方面?如何控制?
9. 你熟悉《劳动合同法》吗?你和员工打过官司吗?你是如何处理的?
10. 如何与律师事务所合作对接?如何监督律师事务所的服务质量?
对于律师事务所的律师来说:
1. 您处理过哪些类型的房地产案件?包括诉讼和非诉讼案件?
2、风险控制谈判的难点是什么?有案例吗?
3. 你有律师执照吗?
4、房地产项目并购过程中,有哪些法律问题需要特别注意?
金融:
1. 你经历过的项目规模有多大?开发了多少期?目前进行到第几期?状态如何?单价多少?土地单价多少?净利润率多少?土地税结清了吗?如何结清的?(可以通过几个指标判断你是否熟悉该项目)
2. 税务、融资、资金管理、会计、预算、审计、团队管理,您最熟悉哪些业务?
3.如何管理财务团队?
4. 你们的融资渠道有哪些?你们用过哪些融资工具?你们为企业筹集了多少资金?
5. 基金管理的原则是什么?
6、资金管理:仓位管理、资金缴费(费用缴费)、资金预算、款项收付(定金、首付、银行
抵押、资金池、资金结余、资金激活(高票),你做过哪个?你知道哪个? 7.你在公司用过哪些避税手段?为公司省了多少税?你是如何和税务局建立关系的?
有关的?
8.财务会计的原则是什么?
9. 您通常如何做财务预算?
10、财务审计需要特别关注哪些重点?
11、当你的领导需要使用大笔资金,而又违反资金使用原则时,你会怎么做?
人手:
1. 人力资源的三大支柱(COE、SSC、BP)是什么?您怎么看?
2. 什么是人力资源战略?它和公司战略有什么关系?
3. 你们公司的人力资源部门的作用是什么?你们公司的人力资源部门是否更具操作性?
或者说它更具战略性?
4. 你有建立完整人力资源体系的经验吗?它包括什么?(体系、架构、规划)
5. 人力资源部门和领导层之间关系密切吗?举个例子。你是如何向老板推荐你的想法的?
如果您和老板在某项决策上存在重大分歧,您会如何解决?
6、如果让你从人力资源角度来推动公司业务发展,你会具体做哪些事情?
7. 多年来,您在人力资源工作中遇到的最大问题或困难是什么?为什么?
8. 你如何管理你的团队?
9. 你负责的HR部门和其他业务部门沟通是否密切?能举个例子吗?你经常会去项目(业务线、产品线)走访吗?你会参加业务部门的商务会议吗?
10、当业务部门的招聘需求计划和标准不明确时,您如何处理他们的招聘需求?当业务部门不配合某些人力资源制度调整时,您如何处理?哪些情况给您留下了深刻的印象?
11、如果应聘者不符合条件,但上级或部门领导希望加入,怎么办?
12.你如何平衡公司与员工的利益?能举个例子吗?
13. 您处理过重大劳资纠纷吗?您劝说过高管辞职吗?您是如何处理这件事的?
14. 您参与过哪些大型人力资源项目?遇到了哪些困难?如何解决?
15. 你使用过哪些人力资源工具?它们有用吗?你认为哪些工具更好?
16. 您最熟悉哪个模块?(人力资源规划、人才发展、招聘、培训、薪酬、绩效、组织发展)
17、如何做人力资源成本预算?
18、人才培养和长期、短期激励政策是如何制定的?
19. 你们做过人力资源规划吗?怎么做的?
客户服务:
1. 客户服务风险筛查是如何进行的?
2. 你如何处理紧急情况?请举例说明。
3. 日常中您如何与市场部门进行沟通与配合?
4、验房时遇到的质量缺陷如何解决?
5. 什么情况下会产生赔偿?赔偿金额的确定标准是什么?
6. 客户服务工作的重点是什么?
财产:
1、物业管理费标准是什么?包括哪些内容?费率如何确定?缴纳标准是多少?
2.物业服务的四大领域是什么?(客服、安保、环境、工程、品质、营运-
其中两个为总部级别)
3. 顾客满意度指数是多少?
4. 住宅区和商业区的保安人员比例是多少?每班工作多少小时?每天几班?保安标准
它是什么?
5、工程维修资金的支出用于哪些方面?哪方面支出最多?
6、物业如何落实节能减排措施?通过什么方式改善到什么程度?
7. 环境标准是什么?
8. 案例导入和市场营销的分工如何?
9.与客服部门的分工是怎样的?
10、你们有成立业主委员会的经验吗?如何保障物业公司的利益?
项目:
1.总结工程副总裁的职责:
答:目标;计划;执行;协调;围绕工程目标,协调施工各方工作,编制计划,督促实施。落实制度,牵头组织招标,监控质量,确保进度,完成交接,配合组织保修,配合结算;
2. 工程部管理多少人?
参考答案:按20万平米计算,每10万平米设土建人员1人,强弱电人员1人,精装修人员1人,园林绿化人员1人,给排水及供暖人员2人,数据档案人员1人钢结构楼板多少钱一平,工程经理1人;共计10人。
3.总承包与分包如何管理?
参考答案:
1.以合同条款规范总包合同和分包合同管理钢结构楼板多少钱一平,建立健全工程管理制度。
2、从组织管理、质量、进度、安全管理、签证管理、付款管理等方面;
3.管理上要明确区分奖励与惩罚;
4、开展大量的协调管理工作,包括每天、每周、每月的定期协调会议,以及不定期的专项协调会议。
4. 设计与成本如何衔接?
答:要有全局观,围绕公司目标和规划里程碑,加强部门间沟通协调,确保部门间密切配合、相互支持。营造和谐团结的工作氛围。遇到问题要积极主动、积极负责。沟通时要谦虚有礼。
5、你所负责的项目和总经理的关系是怎样的?工程总经理又如何看待这种关系?
参考答案:全力支持总经理工作,做好本职工作,及时沟通、汇报。
6、如果你们接到一个60万平米的项目,你们将如何安排甲方的项目经理?
安排工作?我给你一块熟悉的地,怎么安排啊。
答:没有。听听他的回答是否有计划、有逻辑。
7、地上32层,地下2层的项目一年能完工吗?请安排时间。
答:地下部分5个月;裙房(5层,每层15天)加塔楼(27层,每层5天)=210天即7个月可完工;
8、建设工期、形式、样板房是如何制作的?
参考答案:建设工期3至4个月。
位置选择:端店或高层无塔楼的店铺,有临街展示面,5米内无地下室;不得靠近加油站或加油站;至少有一条长边用于消防。必须报消防部门备案,并取得合格证明。
9、你们做过精装修吗?精装修分几个部分?你们如何把控质量?
参考答案:注重机电与精装修的协调;各工种协调配合;发挥表率作用;质量最重要;
装修标段划分:大堂等区域划分;电梯厅;商业及办公公共区域;公寓;确定
精装修办公室;步行街;超市;
各区域施工顺序:
土建交接及验收——水电施工交接——瓷砖作业——木工——油漆作业——电气安装——家具安装;
10.如何控制质量:
答:按图施工、方案先行、样板引领,严把材料质量关,监控施工方法顺序,加强中间检查验收,重视质量通病防治,保护好成品
11.质量问题如何处理?
参考答案:
1、首先由总监理工程师发出部分工程停工令,停止不合格工程的施工。
2、会同建设单位、施工单位、监理单位到现场检查情况并召开专题会议进行总结。
3、建设单位对质量问题应当提出整改方案,监理单位应当监督整改,检查施工质量。
4、完工后进行验收,合格则加工完毕,如仍有质量问题,需再次检验,直至合格方可返修。
12、房屋质量常见问题有哪些?
参考答案:
1、裂缝:楼面裂缝、墙面裂缝;
2、漏水:楼板漏水、外墙漏水、门窗漏水、屋顶漏水;
3.管道堵塞;
4、地漏向后倾斜;
5. 地面是沙质的;
6.抹灰层空鼓、“剥落”
7.油漆、灰泥装饰层“粗糙”、“剥落”
防治措施遵循“提前策划、过程实施、总结改进”的原则,减少质量通病的发生。13、冬季施工应注意什么?如何安排施工?
参考答案:
1.准备冬季施工计划,技术措施和质量技术简报。
2.为冬季建筑技术和材料做好准备。
3.加强对冬季建筑中使用的混合物和其他材料的监控和管理。
4.专注于加强整个具体施工过程的质量管理
5.同时,在深层基础坑项目,钢筋项目,砌体项目和装饰项目的冬季建筑质量管理方面做得很好
6.加强冬季建筑安全管理。
14.如何进行外墙绝缘?
参考答案:三明治绝缘,外墙绝缘材料,重点是外墙绝缘方法。
15.机电系统何时进入项目?
答案:地下结构的二楼已经完成,地下室区域的机电工程和砌体工程同时进行。
16.防火系统的组成部分是什么?
参考:火灾供应系统;年龄火灾警报系统,灭火器安装
17.如何完成记录归档?